한화손해보험 해외여행보험 계약취소 방법

한화손해보험 해외여행보험 계약취소(개시 전 취소) 하는 방법

• 업무명: 한화손해보험 여행자보험 개시 전 취소/계약취소/해지
• 진행일시: 2023.07.25(화)

보험사 홈페이지 메뉴에 '해외여행보험 개시 전 취소' 메뉴가 존재하는데 한화손해보험은 '해외여행보험 보험료계산' 화면 내 계약취소 링크 영역이 있었다.

해당 영역을 찾지 못해서 고객센터 1대 1 문의로 계약취소(개시 전 취소)할 수 있는 링크를 받을 수 있었다.

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01. 본인인증 후 해외여행보험 계약취소 가능

해외여행보험 확인 후 계약취소(개시 전 취소) 가능함

 

 

 

01-1. 본인인증 진행

이름, 생년월일, 성별 입력 후 휴대폰 인증 동의를 한 후에 휴대폰번호 인증문자 발송이 가능한 흐름으로 화면이 구성되어 있다.

 

 

 

02. 가입목록

본인인증 후 해외여행보험 정보 확인 후 계약취소(개시 전 취소)할 상품을 선택

 

 

 

03. 가입내용 확인 후 계약취소

가입내용 확인 후 [보험가입 취소하기] 버튼 눌러서 취소 처리 가능한 형태로 구성

버튼 클릭 시, "해외여행의 필수품! 해외여행보험을 취소하시나요?" 얼럿 노출 후 취소 처리 가능