라이프플래닛 보험상품 가입 프로세스
라이프플래닛 앱(APP) 보험상품 가입 프로세스 확인
- 가입한 상품: (무)내게맞춘건강보험(갱신형)
- 가입진행한 일시: 2023.07.26(수)
보험 설계하기: 맞춤 보장설계
라이프플래닛 맞춤 보장 설계
- 설계 초기화
- 설계 변경
> 보장 별 추천 플래그 존재
상담 예약하기, 보험 진단받기, 설계저장, 이대로 가입하기로 구성되어 있음.
맞춤 설계 상품 확인 / 보험 설계 확인
보험가입 시작 전 정보 확인 후 [가입 시작하기] 버튼 눌러서 가입 시작
보험가입 프로세스는 크게 3가지로 구분
1. 본인확인
2. 정보확인
3. 결제
1단계 가입시작: 기본정보 확인 1
보험가입 1단계 시작 시, 개인 기본 정보 확인 후 진행
기본 정보(이름, 생년월일/성별, 연락처) 기입된 상태로 노출되며 정보 수정 가능
기본 정보 확인 후 '보험 계약 관련 동의 팝업' 노출 후 확인해야만 진행 가능
기본정보 확인 수정 시 진행 프로세스
- 신분증 정보: 주민등록증, 운전면허증 정보로 변경 처리 가능
1단계 가입시작: 기본정보 확인 2
기본정보 확인: 주소, 이메일
첫 화면 진입 시 '신용정보회사의 정보를 활용한 주소 자동완성 기능 이용 동의 안내 팝업' 노출
동의 시, 정보 불러와서 '주소 확인 팝업' 노출됨.
확인 시, 바닥화면에 정보 반영
주소 직접 입력 시 노출되는 '주소검색(주소찾기) 팝업'
1)도로명으로 검색, 2)지번으로 검색 가능함
1단계 가입시작: 기본정보 확인 3
보험 가입을 위한 추가 질문
- 직업은 무엇인가요? 직업 정보 입력: 직업 검색 팝업 화면에서 처리
- 부업/겸업 여부
- 운전여부
- 취미(위험활동) 우므
- 사망 시 보험수익자 지정
- 금융 거래 실제 소유자 유무 질문
''보험수익자 직접지정 팝업' 화면
보험수익자 정보 입력: 이름, 주민, 관계/비율, 휴대전화, 이메일(선택), 보험수익자 주소
? 보험수익자가 형제자매인 경우 수익자 보험금 비율 합계가 100%이어야함
1단계 종료 후 2단계로 넘어가기 전 중간 저장
'중요한 사항 알릴 팝업' 노출
2단계 가입시작: 질병 및 현재상태 확인
3개월 이내 의료행위
3개월 이내 약물복용
1년 이내 추가검사
5년 이내 의료행위
5년 이내 질병 의료행위
2단계 가입시작: 계약 전 의무사항 확인
키, 몸무게, 흡연 유무, 음주 유무, 3개월 이내 출국 유무
추천인 또는 제휴쿠폰 입력 단계(선택)
3단계 가입시작: 거의 마지막!
납세의무, E-해피콜 안내, 약관/관련서류 확인
상품 주요내용 확인
3단계 가입시작: 결제정보 입력
계좌이체
간편결제: 페이코, SK Pay, 네이버페이, 카카오페이
본인인증: 비밀번호(PIN)인증, 카카오페이인증, 네이버인증, 토스인증
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